<%@ page session="false" language="java" pageEncoding="UTF-8"%>
<h3 class="text-danger">1. 业务监控接入</h3>
<h4 class="text-info">强调两个名词，业务监控以及业务分析</h4>
<h5>a).业务分析，产品线有很多指标，来确定产品是否能满足用户需求，这部分DW在负责。</h5>
<h5>b).业务监控，它关注于最重要的业务指标，业务监控目的是快速发现业务是否存在问题，一旦出现问题，这类问题对于业务的影响有多大。</h5>
<h5>c).业务监控和业务分析有部分的交叉，业务监控数据可能是不准确的，比如销售额，他仅仅用于监控，用于发现业务是否正常。建议产品线的核心指标不超过6个。</h5>

</br>
<h5 class="text-danger">问题一：我应该怎么定义我的业务指标，什么是合适的业务指标？</h5>
<p>1、业务监控，它关注于最重要的业务指标，目的在于<span class="text-danger">出现线上故障，快速发现哪些业务造成影响，以及影响面有多大</span>，它关注实时性以及告警的准确性。</p>
<p>2、业务监控目的监控线上业务健康状况，一般一个产品线的核心业务指标不超过6个，如果指标过多，会造成监控团队压力大，也会陷入指标误区。</p>
<p>比如团购，关键指标是：<span class="text-danger">订单创建数量，交易数量，验券数量。</span></p>
<p>比如CAT，关键指标是：<span class="text-danger">服务器处理消息数，消息丢失数目。</span></p>
<p>3、一些定义错误的业务指标，比如XXX接口失败，这其实是一个异常指标，当他大量出现时候，其实XXX正常指标肯定是下降。比如XXX响应时间，这是一个性能指标，不是业务指标，当访问量出问题（比如CDN挂了），响应时间还是正常。</p>
<p>4、正确的业务指标：XXX访问量，访问量作为指标相对基线固定，告警也比较明确。</p>
</br>
<h5 class="text-danger">问题二：当我一个业务指标出了问题，比如交易数量，我怎么知道哪里出了问题？</h5>
<p>答：有些业务指标需要做第二层拆解，才能发现具体的问题点，比如交易渠道有三种，支付宝、银联、微信。业务需要对于不同渠道进行监控埋点。
</p>
<p> 但不一定所有的问题都能从业务上找到，有的可能是应用问题，比如应用的异常，有的可能是系统的问题，比如磁盘满了。</p>

</br>
<h4 class="text-success">第一步:确定业务指标</h4>
<h5>1).每个指标都有一个String作为它的唯一KEY，这个KEY在整个产品线中，不能重复。产品线的配置参考第三步。</h5>
<p>比如团购业务中，有两个核心指标，一个订单数量，一个是支付数量</p>
<p>对这两个指标定义两个唯一的String，OrderCount 和 PayCount</p>
<h5 class="text-danger">KEY仅仅包括字母、数字，不能包含特殊字符，比如引号，冒号等。建议用PayCount这类命名方式。</h5>
</br>

<h4 class="text-success">第二步:业务代码埋点</h4>
<h5 class='text-danger'> Metric一共有三个API，分别用来记录次数、平均、总和，统一粒度为一分钟</h5>
<h5>1.Java API调用方式</h5>
<p> 1).logMetricForCount用于记录一个指标值出现的次数</p>
<p> 2).logMetricForDuration用于记录一个指标出现的平均值</p>
<p> 3).logMetricForSum用于记录一个指标出现的总和</p>

<p class='text-danger'>如果代码对于调用的API过于频繁，比如一天几千万或者上亿次，为了减少服务端压力，请考虑每10次，100次打一次点（取决你的项目的统计精度）。</p>
<p class='text-danger'>具体方法就是在内存中计数， if(count%10==0) { logMetricForCount("key",10) }</p>

<p class='text-danger'> 4).OrderCount，PayCount记录次数选用logMetricForCount这个API</p>
<p> 5).集成代码可能是如下所示，下面描述了综合使用transction，event，metric这几个API，但这些指标都是独立的，可以单独使用，主要看业务场景。
	如果仅仅是记录一个业务指标，只需要单独使用一个metric即可。
</p>
<img  class="img-polaroid"  width='60%' src="${model.webapp}/images/alert/business04.png"/>
<h5>2.HTTP API调用方式</h5>
<p>接口调用请求说明</p>
<pre>
	http请求方式: GET（请使用http协议）
	http://cat.dianpingoa.com/cat/r/monitor?
</pre>
<p>参数说明</p>
<table style="width:90%" class="table table-bordered table-striped table-condensed  ">
	<tr><th width="30%">参数</th><th>说明</th></tr>
	<tr><td>group</td><td>监控组唯一ID名称，<span class="text-danger">必需，仅仅包括字母、数字，不能包含特殊字符，比如引号，冒号等。建议TuanGou这类命名方式</span></td></tr>
	<tr><td>domain</td><td>应用唯一ID名称，<span class="text-danger">必需，仅仅包括字母、数字，不能包含特殊字符，比如引号，冒号等。建议用TuanGouWeb这类命名方式</span></td></tr>
	<tr><td>key</td><td>监控业务唯一ID名称，<span class="text-danger">必需，仅仅包括字母、数字，不能包含特殊字符，比如引号，冒号等。建议用PayCount这类命名方式</span></td></tr>
	<tr><td>timestamp</td><td>时间戳,<span class="text-danger">必需，仅仅为数字。如果缺失，选取服务器当前时间</span></td></tr>
	<tr><td>op</td><td>sum，avg，count[<span class="text-danger">默认</span>]</td></tr>
	<tr><td>count</td><td>op=count时所需，<span class="text-danger">默认为1</span></td></tr>
	<tr><td>sum</td><td>op=sum时所需，<span class="text-danger">默认为0</span></td></tr>
	<tr><td>avg</td><td>op=avg时所需，<span class="text-danger">默认为0</span></td></tr>
</table>

<p> 1).op = count时，用于记录一个指标值出现的次数</p>
<pre>
	http://cat.dianpingoa.com/cat/r/monitor?timestamp=1404815988&group=myGroup&domain=myApp&key=myKey&op=count
</pre>
<p> 2).op = avg时，用于记录一个指标出现的平均值</p>
<pre>
	http://cat.dianpingoa.com/cat/r/monitor?timestamp=1404815988&group=myGroup&domain=myApp&key=myKey&op=avg&avg=500
</pre>
<p> 3).op = sum时，用于记录一个指标出现的总和</p>
<pre>
	http://cat.dianpingoa.com/cat/r/monitor?timestamp=1404815988&group=myGroup&domain=myApp&key=myKey&op=sum&sum=500
</pre>
<p> 4).op = batch时，用于批量提交指标</p>
<pre>
	http://cat.dianpingoa.com/cat/r/monitor?op=batch
	
	batch=
	group<span class="text-danger">TAB</span>domain<span class="text-danger">TAB</span>key<span class="text-danger">TAB</span>type<span class="text-danger">TAB</span>time<span class="text-danger">TAB</span>value<span class="text-danger">ENTER</span>
	group<span class="text-danger">TAB</span>domain<span class="text-danger">TAB</span>key<span class="text-danger">TAB</span>type<span class="text-danger">TAB</span>time<span class="text-danger">TAB</span>value<span class="text-danger">ENTER</span>
</pre>
<p>返回说明</p>
<pre>
	<span class="text-danger">{"statusCode":"-1","errorMsg":"Unknown [ domain,group,key ] name!"} ——> 失败 [必需参数缺失]</span>
	<span class="text-success">{"statusCode":"0"} ——> 成功</span>
</pre>
</br>
</br> 
<h4 class="text-success">第三步:产品线配置</h4>
<p>业务监控展示的是一个产品线下所有的业务指标信息，CAT提供了产品的配置信息</p>
<p><span class=text-info>1、必须把项目加入到一个产品线，这样项目下所有指标才能在这个产品线正确展示，如果项目换名，必须重新修改。</span></p>
<p><span class='text-info'>2、告警邮件与短信:<span class="text-danger">目前cat不再支持配置告警邮件与短信。</span>cat会发送告警信息给该项目在cmdb中配置的联系人</span></p>
<h4 class="text-danger">url : <a href="/cat/s/config?op=topologyProductLines" target="_blank">链接</a></h4>
</br> 
<h4 class="text-success">第四步:图形展示以及告警配置</h4>
<p>当程序埋点好，后端的Metric指标的数据都是自动插入到CAT数据库中，不需要用户进行新建业务指标，用户直接修改即可。</p>
<p>此时已经能展示基本的业务监控曲线，如果需要一些其他的配置，比如业务监控图形顺序，展示标题等。</p>
<h4 class="text-danger">url : <a href="/cat/s/config?op=metricConfigList" target="_blank">链接</a></h4>
<img  class="img-polaroid"  width='60%' src="${model.webapp}/images/alert/business02.png"/>
</br> 
<h4 class="text-success">第五步:配置公司级别业务大盘【运维配置】</h4>
<p>业务大盘讲各个产品线重要的业务指标进行汇总，统一展示在一个监控大盘中。</p>
<p>cat采用的时打tag的方式。如上图所示，在下拉框选择标签或者点击"添加其他标签"按钮，即可打上所需标签。在业务大盘中可以按照tag来查看。</p>
<h4 class="text-danger">url : <a href="/cat/s/config?op=metricConfigList" target="_blank">链接</a></h4>

<h3 class="text-danger">2. 业务告警</h3>
<h5>业务告警是对项目业务指标的监控。</h5>
<h5>如需了解如何增加指标、在代码中埋点、配置告警通知人等信息，请点击 侧边栏－－业务监控。</h5>
<br/>
<h4 class="text-success">监控规则配置</h4>
<p>1).业务告警的监控规则是以项目为单位的。</p>
<p>2).点击config－－业务监控配置－－业务监控规则，进入业务配置页面。</p>
<p>3).在业务配置页面中先选择项目所属的产品线，然后在项目列表中找到项目，并点击最右侧的按钮“规则设置”。</p>
<p>4).按照overall页面中的介绍对规则进行配置并提交，如果提示操作成功，则表示规则已经生效。</p>
<br/>
<h4 class="text-success">告警策略配置</h4>
<p>1).点击导航栏Config－－监控告警配置－－告警类型设置</p>
<p>2).编辑id为business的type元素</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;如需更改默认策略，请编辑id为default的group元素</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;如需增加新的产品线策略，请添加新的group元素，id为产品线名称</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;对group下的level元素进行编辑</p>
<p>3).当出现"操作成功"提示时表明策略已经生效</p>